생보협, AI 활용한 ‘금융용어 보기 서비스’ 도입(머니파워=강민욱 기자) 생명보험협회가 금융기관 최초로 소비자들이 많이 찾는 협회 홈페이지 공시실에 인공지능(AI)을 활용한 ‘알기 쉬운 금융용어 보기 서비스’를 도입했다고 10일 밝혔다.어려운 금융용어에 대해서는 형광색으로 밑줄을 그어 강조하고, 마우스 커서를 올리면 해당 용어의 설명이 자동으로 나타나도록 했다.특히 자연어 처리 AI 기술을 적용해 웹 페이지 상의 구문과 형태소를 분석함으로써 더욱 정확한 단어 검출이 가능토록 했다.유튜브 채널에서도 ‘What is 생명보험?’시리즈를 게재해 주요 보험용어와 제도에 대해 안내하고 있다. 생성형 AI를 활용해 자체 제작한 영상을 통해 보험 관련 지식을 효율적으로 전달하고 설명한다. 1분 이내 쇼트폼 형태로도..