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하나은행, 전문가 유저 활용해 ‘시니어’ 1위?

머니앤파워 2024. 11. 4. 16:37
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조사 기관이 유저 글로 “DC 퇴직연금 수익률 1위” 소개

하나금융그룹 본점 전경.

(머니파워=강민욱 기자) 1금융권 중 시니어 대표 은행으로 하나은행이 꼽혔다. 하나은행이 1위에 오를 수 있었던 것은 전문가로 추정되는 등의 유저들을 하나은행이 홍보에 적극 활동하고 있다는 추측이 나오고 있다.

4일 데이터앤리서치는 뉴스·커뮤니티·카페·유튜브·블로그·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인·기업/조직·정부/공공 등 12개 채널 23만개 사이트를 대상으로 2024 9월부터 10월까지 국내 1금융권의 시니어 관련 게시물을 분석한 결과다.

조사 결과, 하나은행이 1010건의 정보량을 기록하며 시니어 관심도 1위를 차지했다. 이 조사 기관은 인터넷 유저들의 말을 인용해 하나은행이 관심도 1위를 기록한 이유도 곁들였다.

데이터앤리서치 제공.

한 유저는 최근 1년간 하나은행의 확정기여형(DC) 퇴직연금 운용 수익률은 원리금비보장상품 14.83%, 원리금보장상품 3.85%를 기록하며, 2023 2분기부터 5분기 연속 시중은행 1위를 달성했다는 글도 이 기관은 소개했다.

퇴직연금제도는 확정급여형(DB), 개인형퇴직연금(IRP)에 확정기여형(DC)  3가지로 나눠지는 것으로 알려졌다. 일반 금융 소비자들은 어떤 차이가 있는지 알기 어려운 부분이다. 이 유저는 그래서 전문가 유저로 추정된다는 지적이 일고 있다.

정보량에서 2위와 3위 등도 소개했다. 2 NH농협은행은 총 963건의 시니어 관련 정보량을 보였고, 3위 신한은행은 665건의 정보량 3위로 하나은행의 뒤를 이었다.

이 조사 기관은 총 963건의 정보량으로 2위에 오른 농협은행에 대해선 어르신 댁을 찾아 집을 청소하며 말벗이 되어드리는 활동 등을 해서 관심 은행이 됐다고 소개했다. 665건의 정보량으로 3위에 마크된 신한은행 또한 시니어 고객을 위한 교통지원금 사업을 추진하고 있다는 이유를 달았다.

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